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三标训练
三标训练能给您带来的收益:
1) 落实企业战略目标 2) 明确部门、职位责任 3) 提高管理效率 4) 消除不良重修的浪费 5) 消除加工的浪费 6) 消除动作的浪费 7) 消除存货的浪费 8) 消除过量(早)生产的浪费
三标训练设计内容:
1. 基本描述 构建三标系统,是以标准流程为骨架,各部门无缝对接,个体无缝对接,标准动作分解,消除动作浪费;标流+接口+动作,不断吸收客户标准,保证系统从上到下一次做对!
2. 项目模块及实施步骤
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实施顺序 |
项目模块 |
实施对象 |
实施目标 |
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1 |
标准流程培训 |
要求企业职员级以上人员 |
理解标准流程的概念、方法和操作工具。 |
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2 |
标准流程构建 |
要求企业职员级以上人员参与 |
学会绘制流程图,学会优化流程,最终构建标准流程! |
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3 |
标准接口培训 |
要求企业全员参与 |
理解标准接口的概念、方法和操作工具。 |
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4 |
标准接口构建 |
要求企业全员参与 |
学会设计标准接口! |
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5 |
标准动作培训 |
要求企业全员参与 |
理解标准动作的概念、方法和操作工具。 |
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6 |
标准动作构建 |
要求企业全员参与 |
学会分解标准动作,学会设计标准动作看板! |
先构建企业标准流程,再设计部门对接接口及职位对接接口,最后分解动素,设计标准动作。 项目模块导入推进以一次做对六步法为指导,整个项目实施过程循序渐进。先骨架,后对接,再练动作。 3. 实施周期:根据客户具体要求 4. 实施环境:领导先行、全员参与
三标设计要求:
(1)标准流程设计要求:
1、目标性——明确且满足客户标准目标或任务 2、相关性——标准流程中活动或个体动作是互相关联的 3、动态性——标准流程中的活动具有时序关系(有先有后) 4、层次性——部门间活动中又有子流程,子流程中又有个体活动 5、结构性——活动或个体动作有串联,并链,反馈等结构 6、保证信息畅通—标准流程是信息管道 ■建立完善的信息体系,流程是外部和内部信息通道。 ■强化信息传递制度(明确规定,承担责任) ■改善信息传递工具(硬件和软件设施) 7、确保运行通畅---标准流程是运行骨架 ■前后顺通(从明确客户需求开始到客户需求满足,畅通无阻) ■左右顺通(各部门分工合作协调一致) ■上下顺通(确保令行禁止,上下都按客户标准去努力) 8、快速疏通—标准流程就是监管标准 ■为员工提供自我管理标准 ■保证班组监管,部门监管,职能监管,群体监管,公司监管有标准可依
(2)标准接口设计要求:明确、规范标准流程中的部门或岗位按客户标准和时序协作的信息、实操、责任转移。明确客户及工作标准,通过控制时间、质量、速度、成本达成客户标准,我及我的上下左右共同目标是实现客户满意。
(3)标准动作的设计要求:把作业动作分解为最小的分析单位(动作要素),然后通过定性及定量分析,提炼出的最合理的且使作业达到高效和标准化的动作! 标准动作可以消除如下12种浪费:
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1.双手空闲的浪费 |
2.单手空闲的浪费 |
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3.作业动作停止的浪费 |
4.作业动作太大的浪费 |
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5.拿的动作交替的浪费
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6.步行的浪费 |
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7.转身角度太大的浪费 |
8.动作没有配合好的浪费 |
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9.不了解作业技巧的浪费 |
10.伸手臂动作的浪费 |
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11.弯腰动作的浪费 |
12.重复动作的浪费 |
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