和衡:中国企业咨询服务的首选名牌 08获“改革开放30年最具影响力的十大管理咨询服务机构”荣誉称号! 08年被评为“中国咨询业创新品牌暨精益生产咨询领导品牌”! 是中小企业服务中心指定管理咨询和培训服务机构! 拥有国际注册管理咨询师cmc最多! 拥有"市长质量奖评审员最多",同时还拥有省质量奖评审员、国家质量奖评审员的管理咨询和培训服务机构!

咨询项目
 
 
   
三标训练|一次做对|企业流程管理|企业流程优化|企业流程再造


作者:佚名    咨询项目来源:本站原创    点击数:241    更新时间:2009/8/7双击页面可滚动阅览

三标训练

三标训练能给您带来的收益:

 

       1) 落实企业战略目标
       2) 明确部门、职位责任
       3) 提高管理效率
       4) 消除不良重修的浪费
       5) 消除加工的浪费
       6) 消除动作的浪费
       7) 消除存货的浪费
       8) 消除过量(早)生产的浪费

 

三标训练设计内容:

 

1. 基本描述
        构建三标系统,是以标准流程为骨架,各部门无缝对接,个体无缝对接,标准动作分解,消除动作浪费;标流+接口+动作,不断吸收客户标准,保证系统从上到下一次做对!


2. 项目模块及实施步骤

实施顺序

项目模块

实施对象

实施目标

1

标准流程培训

要求企业职员级以上人员

理解标准流程的概念、方法和操作工具。

2

标准流程构建

要求企业职员级以上人员参与

学会绘制流程图,学会优化流程,最终构建标准流程!

3

标准接口培训

要求企业全员参与

理解标准接口的概念、方法和操作工具。

4

标准接口构建

要求企业全员参与

学会设计标准接口!

5

标准动作培训

要求企业全员参与

理解标准动作的概念、方法和操作工具。

6

标准动作构建

要求企业全员参与

学会分解标准动作,学会设计标准动作看板!

 

  先构建企业标准流程,再设计部门对接接口及职位对接接口,最后分解动素,设计标准动作。
  项目模块导入推进以一次做对六步法为指导,整个项目实施过程循序渐进。先骨架,后对接,再练动作。
3. 实施周期:根据客户具体要求
4. 实施环境:领导先行、全员参与

 

三标设计要求:

 

  (1标准流程设计要求:

1、目标性——明确且满足客户标准目标或任务
2、相关性——标准流程中活动或个体动作是互相关联的
3、动态性——标准流程中的活动具有时序关系(有先有后)
4、层次性——部门间活动中又有子流程,子流程中又有个体活动
5、结构性——活动或个体动作有串联,并链,反馈等结构
6、保证信息畅通—标准流程是信息管道
       ■建立完善的信息体系,流程是外部和内部信息通道。
       ■强化信息传递制度(明确规定,承担责任)
       ■改善信息传递工具(硬件和软件设施)
7、确保运行通畅---标准流程是运行骨架
       ■前后顺通(从明确客户需求开始到客户需求满足,畅通无阻)
       ■左右顺通(各部门分工合作协调一致)
       ■上下顺通(确保令行禁止,上下都按客户标准去努力)
8、快速疏通—标准流程就是监管标准
       ■为员工提供自我管理标准
       ■保证班组监管,部门监管,职能监管,群体监管,公司监管有标准可依

 

  (2)标准接口设计要求:明确、规范标准流程中的部门或岗位按客户标准和时序协作的信息、实操、责任转移。明确客户及工作标准,通过控制时间、质量、速度、成本达成客户标准,我及我的上下左右共同目标是实现客户满意。


  (3)标准动作的设计要求:把作业动作分解为最小的分析单位(动作要素),然后通过定性及定量分析,提炼出的最合理的且使作业达到高效和标准化的动作! 标准动作可以消除如下12种浪费:

1.双手空闲的浪费
2.单手空闲的浪费
3.作业动作停止的浪费
4.作业动作太大的浪费
5.拿的动作交替的浪费
6.步行的浪费
7.转身角度太大的浪费
8.动作没有配合好的浪费
9.不了解作业技巧的浪费
10.伸手臂动作的浪费
11.弯腰动作的浪费
12.重复动作的浪费

(编缉:和衡咨询)
 

| 设为首页 | 加入收藏 | 联系站长 | 友情链接 | 版权申明 | 网站公告 | 友情链接吧 | 管理登录 ‖ 

 

Copyright by 2007 www.qyhh.com.cn All Rights Reserved
粤ICP备06033387号 深圳市清溢和衡管理咨询有限公司 版权所有